Conditions de vente

Introduction

Ces Conditions de Vente ("Conditions") régissent l'achat de produits auprès de Europe and Gulf FZE ("nous", "notre", "nos") via notre site web Beautysook (beautysook.com). En passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Acceptation des commandes

Confirmation de commande : Votre commande constitue une offre d'achat de nos produits. Nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande et contenant les détails de celle-ci ("E-mail de Confirmation de Commande"). L'e-mail de confirmation de commande constitue un accusé de réception de votre commande, mais ne confirme pas l’acceptation de votre offre d’achat des produits commandés.

Acceptation : Nous acceptons votre offre, et concluons le contrat de vente d’un produit commandé par vous, uniquement lorsque nous expédions le produit et vous envoyons un e-mail de confirmation d’expédition ("E-mail de Confirmation d’Expédition").

Tarifs et Paiement

Tarifs : Tous les prix sont indiqués dans votre devise et incluent les taxes applicables. Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Paiement : Nous acceptons les paiements par carte, Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le paiement doit être effectué au moment de la commande.

Expédition et Livraison

Transporteur : Nous utilisons DHL pour l’expédition.

Traitement des commandes : Les commandes sont traitées dans un délai d’un jour ouvrable.

Suivi : Une fois la commande traitée, nous vous enverrons un e-mail avec votre numéro de suivi.

Délais de livraison : La livraison prend 2 à 3 jours ouvrables.

TVA et Droits

Vous recevrez votre colis sans aucun paiement supplémentaire. Les frais de douane ou de TVA seront pris en charge par Beautysook.

Retours et Remboursements

Politique de retour : Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception. Le produit retourné doit être inutilisé, dans son emballage d'origine, et dans un état permettant sa revente comme neuf. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour & Échange.

Remboursements : Les remboursements seront traités dans un délai de 5 jours ouvrables après réception du produit retourné.

Garantie

Durée de la garantie : Tous les produits sont couverts par la garantie du fabricant, généralement d’un an sauf indication contraire.

Réclamations de garantie : Pour les réclamations au titre de la garantie, veuillez consulter notre Politique de Garantie.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Europe and Gulf FZE ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre achat ou liés à celui-ci.

Droit Applicable

Ces Conditions de Vente ainsi que votre achat seront régis et interprétés conformément aux lois des Émirats Arabes Unis, sans égard aux principes de conflits de lois.

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions de Vente à tout moment sans préavis. Votre utilisation continue du site web après toute modification vaut acceptation des nouvelles Conditions de Vente.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions de Vente, veuillez nous contacter :

Service Client de Europe and Gulf FZE :

Téléphone : (+97158) 579-3890
Email : info@beautysook.com