Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Alle Produkte werden vom Hersteller qualitätsgeprüft. Sollte ein Fehler auftreten, sind alle unsere Produkte durch die Herstellergarantie abgedeckt, die normalerweise 1 Jahr beträgt, es sei denn, es ist anders angegeben.

Wir verstehen, dass Sie gelegentlich ein Produkt an uns zurücksenden möchten. Wir haben diese 30-Tage-Rückgaberecht erstellt, um Ihnen die Rücksendung von Produkten unter angemessenen Umständen zu ermöglichen. Wir erhalten das zurückgesandte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Erhalts des Produkts. Das zurückgesandte Produkt ist unbenutzt, in der Originalverpackung [ungeöffnet] [(mit intaktem Siegel oder Schrumpffolie)] [mit noch angebrachten Etiketten] und ansonsten in einem Zustand, der es uns ermöglicht, das Produkt als neu zu verkaufen.

Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, bevor sie versandt wurde, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich den Kundenservice, um den Versand der Bestellung zu vermeiden. Wenn Sie die Bestellung nach dem Versand stornieren möchten, können Sie die Lieferung vom Kurierunternehmen ablehnen und den Kundenservice über Ihre Entscheidung informieren.

Bitte beachten Sie, dass wir die Belieferung von Kunden einstellen, wenn sie 2 oder mehr unzugestellte Bestellungen haben. Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung zu verweigern. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Für den Fall, dass wir eine Änderung an einer Bestellung vornehmen oder diese stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren.

Wenn Sie ein Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers zurücksenden möchten, besuchen Sie bitte die Garantieseite für weitere Informationen.

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